Oficina de Recaudaciones y Cobros

La Oficina de Recaudaciones y Cobros tiene la función de procesar los cobros por concepto de matrículas, cuotas, transcripciones, y otros servicios. Recibe las autorizaciones de pagos de compañías, procesa los ajustes por beneficios a empleados y también se encarga de tramitar los sobrantes relacionados con las ayudas económicas otorgadas a los estudiantes. Además, contesta preguntas e investiga las reclamaciones relacionadas con deudas de los estudiantes.

MISIÓN

La Misión de la oficina de Recaudaciones y Cobros del Recinto de Bayamón y el Centro Universitario de Manatí  es brindar  servicios a todo estudiante, ofreciendo información sobre sus cuotas y cargos.  Mantener un control efectivo de las cuentas a cobrar, ofreciendo un servicio con prontitud, diligencia y respeto.
 

VISIÓN

Las Oficinas de Recaudaciones  de Recinto de Bayamón y del Centro Universitario de Manatí tienen la visión de brindar un servicio de excelencia a todos los estudiantes con rapidez, amabilidad y prontitud.
 
Horario de Servicio

 

Bayamón:
lunes: 8:00 am - 5:00 pm
martes: 8:00 am - 7:00pm
miércoles: 8:00 am - 7:00 pm

jueves: 8:00 am - 5:00 pm
viernes: 8:00 am - 4:30 pm

 

Manatí:
lunes: 8:00 am - 5:00 pm
martes: 8:00 am - 5:00pm
miércoles: 8:00 am - 7:00 pm
jueves: 8:00 am - 7:00 pm

viernes: 8:00 am - 4:30 pm


Para información detallada sobre costos de matrícula, cuotas, planes de pago, y normas financieras, elija el enlace correspondiente según el año académico:

2014-2015
 
2015-2016

2016-2017

 
 

Política de Reembolso

Para ver o descargar la Política de Reembolso, presione AQUÍ.
 

Realiza tus pagos a través del Banco Popular

¡Ahora te ofrecemos más alternativas para realizar tus pagos! A partir de febrero podrás realizar tus pagos por teléfono o por Internet completamente gratis y de forma segura.


Podrás realizar tus pagos cualquier día y a cualquier hora utilizando las siguientes opciones:

Llama a TelePago Popular* al (787) 724-3652 ó (787) 724-3650 accediendo la siguiente información:

        Código: <#####>
        Nombre del comercio: American University of Puerto Rico

Visita Banca por Internet* a través de Popular.com y bajo la sección de “Pagos” accede “Añadir   comercios” para registrar el comercio en tu cuenta y realizar el pago a American University of Puerto Rico.  Para que el pago sea registrado y adjudicado correctamente, deberás proveer tu número de estudiante de siete (7) dígitos en el encasillado correspondiente a “número de cuenta con el comercio”.

¡Ahorra tiempo! Es seguro, fácil y conveniente. Si necesitas orientación adicional puedes llamar a TeleBanco Popular® al 787-724-3650 o 787-724-3652 y uno de los oficiales gustosamente te ayudará.

*Los métodos de pago requieren cuenta con Banco Popular.

Para ayuda adicional sobre Recaudaciones y Cobro, puede contactarnos AQUÍ.

 

Servicio de Depósito Directo

Como parte de nuestro compromiso por brindar a nuestros estudiantes los mejores beneficios, nos complace ofrecerles el servicio de Depósito Directo. Este beneficio permite que todos nuestros estudiantes puedan recibir su sobrante de ayudas económicas directamente en la cuenta de cheque o ahorros de la Institución Financiera de su preferencia.

Depósito Directo es el método más confiable, seguro y rápido para recibir el sobrante de ayudas económicas:

  • Gratis – No te cuesta nada

  • Rápido – Evita filas para recoger, recibir, cambiar o depositar cheques

  • Confiable y Seguro – Elimina posibilidades de robo o pérdida de cheques

  • Conveniente – Recibes siempre tu depósito, aún cuando estés ausente
     

Con Depósito Directo todos los estudiantes reciben su sobrante de la manera más eficiente.
 

¡Inscríbete hoy mismo! Para comenzar a recibir tu sobrante de ayudas económicas a través de Depósito Directo, sólo es necesario completar la forma de autorización que se acompaña y entregarla en nuestra oficina de Recaudaciones.

Para ver o descargar el documento de Autorización, presione AQUÍ.